隨著信息革命、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)程的加快，企業(yè)面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化。嘉誠(chéng)學(xué)院一直在為員工個(gè)人能力的提升與企業(yè)持續(xù)發(fā)展不斷努力，從不懈怠。9月14日—9月15日，嘉誠(chéng)學(xué)院2017年項(xiàng)目經(jīng)理集訓(xùn)營(yíng)在集團(tuán)公司總部開(kāi)營(yíng)。

嘉誠(chéng)新悅集團(tuán)成都總部、南昌、南充、長(zhǎng)沙、北京等各城市各項(xiàng)目的60余位管理人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)及遠(yuǎn)程視頻直播進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)研討，綜合素質(zhì)能力提升學(xué)習(xí)。

集團(tuán)工程管理部彭玖珉總監(jiān)及品質(zhì)管理中心林征濤總監(jiān)聯(lián)袂解讀《物業(yè)四大專業(yè)端口的管理要素》。將品質(zhì)管理和行為管理緊密地結(jié)合，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)呈現(xiàn)和客戶感知詮釋了品質(zhì)必須從客戶的觀點(diǎn)出發(fā)加以考慮，改進(jìn)品質(zhì)的一致性，使之更好的集中滿足客戶的需求。

集團(tuán)副總裁韓剛則帶領(lǐng)全體學(xué)員感受了一次《奮斗者實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的地方-華為智慧之旅》分享。通過(guò)真實(shí)企業(yè)案例舉例，形象而生動(dòng)地展示了華為的科技實(shí)力以及讓人為之敬佩的華為精神。課中，大家近距離地了解“以客戶為中心，以?shī)^斗在為本，長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗”的奮斗精神。

培訓(xùn)課中，集團(tuán)副總裁王順麗以“人”為本傳授《人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)》，授予大家人才梯隊(duì)培養(yǎng)的體系概論與切實(shí)操作的培養(yǎng)方式，把將合適的人放在合適的崗位上，并使其能在這個(gè)崗位上發(fā)揮最大的價(jià)值視作為人才建設(shè)終極目標(biāo)。

強(qiáng)大的理論知識(shí)好比我們乘風(fēng)破浪的船只，建設(shè)理論知識(shí)的同時(shí)我們也將實(shí)操比作使巨輪前進(jìn)的槳，時(shí)刻將工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)與反思才是重點(diǎn)。工程管理部彭玖珉總監(jiān)及財(cái)務(wù)管理部陳云經(jīng)理就《易軟報(bào)事報(bào)修操作》與《財(cái)務(wù)制度》進(jìn)行輔導(dǎo)講解，提煉日常工作中常常錯(cuò)誤的問(wèn)題，分析操作的流程，行程管理的思路。

集團(tuán)副總裁竺瑞芳與學(xué)員們同各種物業(yè)管理過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)案例進(jìn)行研討、類舉、反思，在熱烈的分組討論中總結(jié)物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)的必要性和十大風(fēng)險(xiǎn)、防范措施。立足于實(shí)際采取切而有效的措施，最大限度的降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)及其發(fā)展所帶來(lái)的影響。
   

本次培訓(xùn)最后一節(jié)課，集團(tuán)董事長(zhǎng)李旭東先生抽出寶貴時(shí)間親自授課。他指出我們身為物業(yè)人，一定要細(xì)分客戶的需求，根據(jù)項(xiàng)目定位，采取高標(biāo)準(zhǔn)、顯性化的細(xì)致措施以滿足客戶需求，體現(xiàn)企業(yè)的導(dǎo)向和文化的過(guò)程。強(qiáng)調(diào)管理到管理者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，對(duì)要求執(zhí)行到位，沒(méi)有差不多，把責(zé)任明確到每個(gè)人身上，讓有關(guān)人員將約束和壓力變成動(dòng)力。始終堅(jiān)持品質(zhì)漏洞零容忍，誓以業(yè)主之名，用更高的標(biāo)準(zhǔn)掀起新一輪的品控風(fēng)暴！嚴(yán)控品質(zhì)！使命必達(dá)！

為期兩天的項(xiàng)目經(jīng)理集訓(xùn)營(yíng)在一片熱烈的掌聲中進(jìn)入尾聲，集團(tuán)董事長(zhǎng)李旭東先生為參與本次培訓(xùn)的各位學(xué)員頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書(shū)。希望各位能夠?qū)⒅R(shí)和技能逐步消化，在工作崗位上更創(chuàng)佳績(jī)！
   

嘉誠(chéng)學(xué)院也將一如既往地關(guān)注每一個(gè)員工的成長(zhǎng)與進(jìn)步，為嘉誠(chéng)學(xué)子們提供最為優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！

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